Kundportalen är kontaktsidan mellan dig som kund och Nordr. Här lägger Nordr ut information och nyheter som rör din bostad och du kan ställa frågor om det finns något du undrar över. Du får tillgång till portalen i samband med ditt köp.
Vänligen kontakta oss om du inte fått tillgång till portalen.
Reklamation/Felanmälan
För att vi ska kunna behandla din felanmälan/frågor som du har ber vi dig vänligen uppge följande:
Om felanmälan ej bedöms som garantifel kommer kostnad att debiteras förening alternativt boende.
Under perioden februari/mars kommer Nordr att byta felanmälan/ärendehanteringssystem. Mer detaljerad information kommer att meddelas alla boende inför detta systembyte.
Jour
Inträffar något akut utanför våra öppettider kan du kontakta jouren för din bostadsrättsförening eller fastighet. Kontaktuppgifter finner du på gemensamma anslagstavlor eller i din bo-pärm.
Tänk på att du som bostadsägare kan komma att bli debiterad utryckningskostnaden, kontakta därför inte jouren i onödan.
Sidan är under uppbyggnad - om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på kundcenter@nordr.com så hjälper vi dig vidare.
